5个社交媒体营销技巧来提高你的销售

社交媒体如果得到适当的优化,将继续成为品牌建立社会认同、获得更多客户和创造更多销量的最大途径。

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本期节目将介绍两位企业家是如何利用非传统的商业策略,将他们的初创公司转变成一家价值数百万美元的公司。
企业家领导力网络贡献者
技术法律信息创始人
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表达的观点企业家贡献者是他们自己的。

在过去的几年里社交媒体从一个只有大学里的小男孩和小女孩会花时间研究的领域,迅速成长为如今世界各地生活中普遍存在的领域。

对于企业来说,很明显,如果处理得当,社交媒体可以成为潜在客户和转化率的金矿。这就是为什么许多公司把重点放在市场营销在社交媒体上预算,试图建立一个追随者,培养客户忠诚度和新买家。这里有一些建议,你可以实施使你的社交媒体营销更有效的引进销售

1.关注你的听众

要想在社交媒体营销上烧钱却收效甚微,最简单的方法之一就是试图吸引所有人。你需要做的就是缩小你的受众范围,创造一个客户档案然后针对角色的需求和动机进行营销。这将使你的市场营销比采用更普遍的方法更有效。

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你可能也需要你的受众通过不同的参数能够更有效地瞄准他们。从本质上讲,细分将允许你与多个客户打交道,并根据他们的特定特征调整你的市场营销。

2.选择你的平台并针对它们进行优化

试图保持活跃的状态所有的社交媒体平台可用性会让大多数企业不堪重负。处理你的社交媒体的人可能会不知所措,你在所有平台上的努力也不会有效。相反地,你应该分析你的买家角色,并决定哪些平台最适合吸引你的目标市场。两三个就够了,除非你有多个员工来处理,否则你不应该承担更多。

当你选择了你的内容,你将能够为该平台优化你的内容,从而获得更多的参与度。例如,如果你专注于Instagram,你就可以把资源集中在制作高质量的图片上,因为这是平台上最吸引人的地方。相反,在Twitter上,制作高信息量的帖子很可能会提高用户参与度,并传播你的信息更多。

3.创建和共享内容

内容营销不仅仅是一个流行词。它确实有效,在社交媒体上也能看到效果。发布简短、有趣或信息丰富的内容,你就可以确保自己会获得一些社交媒体的参与。随着时间的推移,你会有一些内容(无论是文本帖子、照片、信息图表等)传播开来,为你的网站带来大量流量。一定要和专业的内容制作人员一起工作,确保你的网站达到标准。

把你的内容发布出去是建立一个强大品牌的第一步,一个简单的方法就是不断调整你的内容策略,使其与热门话题保持一致。通过创建高质量的内容和使用有趣的Instagram字幕, Twitter和其他平台,你将能够插入趋势让更多的人看到你的内容,比如品牌喜欢什么Vape4Ever通过提供及时的大麻法律信息而实现的,当时人们对这些法律有很多困惑和公众讨论。

4.促进用户生成内容

人们对朋友的信任超过对公司的信任,无论他们对品牌有多忠诚。你可以利用这一点,鼓励人们在社交媒体上发布验证和推广你的产品或服务的内容。一个很受欢迎的例子是“和……分享一杯可乐”可口可乐运动用户们上传了自己和汽水瓶的照片。你也不需要从这个层次开始;通过创意营销或小赠品,你可以激励人们发布关于你的产品或服务的正面信息。例如,对于一个旅游服务来说,让客户以一种真实而有趣的方式写他们的旅行将提供坚实的社会证明,并鼓励你的目标受众的FOMO,从而大大增加转化率的可能性。

5.提供一流的客户服务

正面的评价是很好的,但是当你的许多客户对你的产品或服务有不满意的体验时,他们也可能会通过社交媒体联系你。解决方案是随时准备与他们接触,并及时找到问题的解决方案。给他们反馈的机会,解决他们的担忧,鼓励他们与他们的朋友分享他们的想法。

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随着时间的推移,这将提高你的客户忠诚度,鼓励推荐和新客户的流入,也有助于在社交媒体上建立积极的声誉。当你的追随者增加并确认你的产品或服务时,你的社会证明会增加,更多的人会被吸引到你的品牌,从而促进销售和你的底线。

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